Многие банки существенно сократили объемы кредитования в конце прошлого года. Расскажите, какая ситуация в Пиреус Банке? Могут ли частные лица и предприятия получить у вас кредит?
Да, действительно, в конце 2011 года наблюдался кризис ликвидности из-за резкого роста ставок по гривневым ресурсам, и некоторые банки приостановили кредитование. Благодаря тому, что в прошлом году Пиреус Банк увеличил свой уставный капитал на 785 млн грн., и активно привлекал депозиты физических лиц, сейчас мы располагаем достаточной гривневой ликвидностью и активно кредитуем как малый и средний бизнес, так и крупные предприятия. Так, за 2011 год банк выдал свыше 500 млн грн. кредитов юридическим лицам.
Если говорить о кредитовании населения, то сегодня, к сожалению,никто не прогнозирует значительного оживления платежеспособного спроса на рынке кредитования жилья и даже автокредитования. Вместе с тем, наши действия нацелены на максимально возможное удешевление ипотечных кредитов. Поэтому во второй половине года мы планируем снизить ставки кредитов на недвижимость и предложить ипотечную программу совместо с Государственным ипотечным учреждением (ГИУ) для покупки жилья эконом-класса.
Наиболее выгодные проценты на депозиты в Украине https://my.ukrsibbank.com/ru/personal/deposits/ предлагает все же УкрСиббанк.
Отмечу, что наша целевая группа по ссудам для частных лиц – это одинокие или семейные люди в трудоспособном возрасте с официальными совокупными доходами от 4000 грн. в месяц на человека и выше, желающие приобрести жилье, автомобиль, оплатить ремонт имеющейся квартиры и другие расходы.
Сегодня многие банки, занимающие лидерские позиции на рынке, оптимизируют свою сеть отделений. Расскажите, что происходит у вас?
Как и другие банковские учреждения, в 2011-2012 гг. мы уделяем особое внимание прибыльности работы каждого отдельно взятого отделения и всей сети в целом. Поэтому, с целью оптимизации расходов филиальной сети, мы приняли решение о закрытии 5 небольших отделений и об укрупнении территориальных управлений. Из 8 территориальных управлений, которые банк имел в 2011 г., мы организовали 4 более крупных в 2012 г. Во-первых, это помогло улучшить качество управления филиальной сети в целом, во-вторых значительно сократило административные затраты, и, в-третьих, привело к созданию полноценных территориальных центров управления в регионах. В 2012 году мы планируем открыть до 5 новых отделений в городах с населением более 1 млн. человек и в г. Киеве.
Для Пиреус Банка Крым – это стратегический регион присутствия, мы нацелены на долгосрочное развитие бизнеса в автономии. При этом для нас, как и для большинства банков сегодня, очень важное значение имеет обеспечение рентабельности филиальной сети.
В феврале 2012 года мы закрыли одно убыточное отделение в Симферополе, и незначительно уменьшили административный персонал, который не имел никакого отношения к проведению бизнеса в регионе и никоим образом не повлияет на высокое качество и уровень сервиса Банка.
При этом за последние 3 года мы открыли два новых отделения банка в Ялте и Севастополе, соответствующих европейским стандартам качества обслуживания с точки зрения эргономики, дизайна, безопасности и удобства для клиентов. На сегодня Пиреус Банк в Крыму обладает сетью из 8 отделений, расположенных в крупнейших городах полуострова – два отделения в Симферополе и по одному в Севастополе, Ялте, Феодосии, Евпатории, Керчи и Бахчисарае.
Какие планы у Пиреус Банка в Крыму на 2012 год? Что нового банк сможет предложить крымчанам?
Отмечу интересную тенденцию – в то время, как в конце прошлого года депозитный портфель многих банков несколько сократился из-за опасений населения по поводу «второй волны» кризиса, Пиреус Банк в Крыму, наоборот, увеличил свой депозитный портфель на 10,9 млн грн, при этом доля срочных депозитов в общем портфеле пассивов увеличилась с 61% до 67%. Поэтому в наших планах - сохранить устойчивый рост ресурсно-депозитной базы на 10-30% в год.
В свою очередь, рост депозитов позволит нам обеспечить плавный прирост кредитного портфеля за счет кредитования сегмента малого и среднего бизнеса и частных лиц. Мы также планируем увеличить комиссионный доход на 25-50% за счет роста числа клиентов Пиреус Банка и предложения новых финансовых продуктов и сервисов.
Что касается банковских новинок, то в 2012 году мы предложим нашим клиентам сервисы, которые помогут упростить и обезопасить финансовые операции граждан. Так, мы планируем расширить и совершенствовать функционал онлайн-банкинга для частных лиц «Пиреус Онлайн Банкинг», который бесплатно предлагается нашим клиентам с июня 2011 года (в частности, запустить сервис оплаты коммунальных платежей и предложить мобильные версии онлайн-банкинга для смартфонов Iphone и Android). Банк также существенно дополнит линейку своих карточных продуктов, выпустив виртуальные платежные карты для безопасных платежей в Интернете, кредитные карты и платежные карты VISA мгновенного выпуска, которые клиент сможет оформить сразу же в отделении банка всего за 30 грн. Подчеркну - все карты Пиреус Банка оснащены чипом, что позволяет использовать их при поездках зарубеж.