Сертификация - это процесс, предназначенный для проверки и подтверждения соблюдения организацией требований, указанных в стандартах. Основным ее этапом является аудит по сертификации, в ходе которого внешний аудитор выполняет проверку всего диапазона деятельности предприятия под углом удовлетворения требований. Результатом этих действий является выдача сертификата. Перейдя на сайт www.nado-v-sro.ru, вы можете заказать сертификацию iso 9001 для вашей компании.
Причинами получения сертификата являются преимущества маркетинга, улучшение имиджа компании, повышение мотивации сотрудников, подтверждение соответствия. Следует отметить, что в последние годы, из-за отсутствия юридических ограничений, появляются компании, которые выдают сертификаты соответствия стандартам, не имея аккредитации. Такие компании опасны из-за низкой осведомленности клиентов в этой сфере.
Сертификат распространяется на системы управления, а не продукта, следовательно, эффективность рекламных кампаний, информирующих о получении этого документа, ориентированных на розничных клиентов, является незначительным. Предприятия, имеющие сертифицированную систему, того же ожидают и от своих поставщиков. Так что владение "ISO" уже является стандартом в экономической жизни страны. В настоящее время наличие системы управления качеством не дает конкурентных преимуществ, а только позволяет идти в ногу с лидерами на рынке.
Получение сертификата вызывает экономические последствия для организации. Благодаря этому, компания может претендовать на контракты, которые до сих пор были вне ее компетенции. В первую очередь речь идет о тендерах, а также инвестициях. Начало процесса происходит в момент подачи организацией на выдачу сертификата бланка заявления. Он содержит информацию о фирме: данные, адрес, количество сотрудников с разбивкой на изменения, объем системы и т. д. На основе таблиц, разработанных подразделениями органов по аккредитации, рассчитывается количество дней аудита, затем устанавливаются сроки и количество аудиторов. Если организация выражает такое желание, то возможно проведение пробного аудита, который должен определить большинство важных недостатков в системе управления. За ним следует подробное исследование системной документации, а далее - правильный аудит по сертификации. Результатом аудита является отчет, содержащий несоответствия и рекомендации, удаление которых обуславливает получение сертификата. Если принятые дисциплинарные меры принесут желаемый результат, то сертификат выдается обычно на 3 года. В этот период в компании орган по сертификации проводит аудиты, наблюдения (в среднем один раз в год), что имеет целью обеспечить применение требований стандартов и постоянного совершенствования системы.
Для обеспечения правильности проведения процесса сертификации, единицы измерения, имеющие право на выдачу сертификатов, находятся под постоянным наблюдением. Контроль этот осуществляется через подразделения органов по аккредитации.